Pix na Blackfriday: Dicas para preparar sua software house e seu PDV

Estratégia Integrada e foco no cliente

Um evento de grande porte como a Black Friday exige um preparo prévio. O primeiro passo é entender qual a melhor estratégia para alcançar as metas traçadas e, para começar, uma boa dica é observar o comportamento do consumidor. A mudança de comportamento de consumo ao longo dos anos mostra que a jornada do consumidor já não se resume a apenas um lugar, ou seja, quanto mais integrada for sua estratégia entre vendas online e offiline, mais perto sua empresa está de alcançar os objetivos. O foco deve ser em algo omnichannel, ou seja, uma experiência de comunicação, que envolve atendimento integrado em diferentes canais de mensagem.

O lojista pode investir não só em sites e vendas presenciais, mas também expandir os horizontes com estratégias em aplicativos, redes sociais, WhatsApp, pop-ups em sites e SMS, por exemplo, sempre buscando compreender o cliente, suas limitações, padrões de consumo e suas necessidades. 

Gestão de vendas e impulso de compra

Com amplitude de canais de acesso ao cliente, é importante manter uma boa gestão de vendas, estoques, canais digitais e atendimento. É importante disponibilizar diferentes meios de pagamento, mas mais importante que isso é trazer uma experiência de compra que impulsione a sua venda e facilite o controle de estoque da sua loja virtual ou ponto de venda. Nesse caso, ter um Pix nativo se torna uma ótima opção quando comparado ao boleto, por exemplo. Além de imediato, existem maneiras de instigar o consumidor através de descontos exclusivos pelo meio de pagamento. 

Já sabemos que um Pix nativo facilita para o consumidor, mas e para o lojista, qual o benefício? Com um Pix integrado dentro do próprio ecossistema de pagamento, o lojista consegue ter em split de pagamento automático, facilitando o controle de estoque e toda a logística, além de API’s escaláveis que auxiliam no processo geração de QR Codes, por exemplo, diminuindo o ruído e as fases até a conclusão da compra. 

Como o Pix para PDV da Matera pode ajudar?

Em resumo, o importante é se preparar e encontrar oportunidades de vendas fazendo com que o processo seja facilitado para o consumidor e também para o vendedor, afinal mais importante do que vender, é receber! E é aí que um software adequado pode ajudar. 

O Pix para PDV é uma solução que permite que a sua empresa opere como uma fintech, ou seja, ela é dona dos pagamentos e transações, diminuindo taxas abusivas, facilitando a rotatividade do dinheiro dentro de um único ecossistema e permitindo que a sua empresa ganhe com cada transação. Essa é a melhor maneira de manter o lojista focado na experiência do cliente enquanto damos todo o suporte à burocracia, fornecendo API’s de fácil integração de forma white label! Conheça a solução e embarque nas oportunidades!