O Pix segue evoluindo e com novas soluções para facilitar a vida dos usuários. Já falamos sobre o Pix automático, Pix saque e Pix troco e agora é hora de aprofundar sobre o Pix agendado.
Essa nova modalidade veio para otimizar o tempo, pois permite o agendamento de pagamentos simples e recorrentes.
Fique por aqui para entender melhor e saber como a sua instituição pode se beneficiar dessa função!
O que é Pix agendado?
O Pix agendado é uma funcionalidade que possibilita agendar uma transferência para pessoas físicas ou jurídicas com até 90 dias de antecedência.
A principal diferença em relação ao Pix tradicional é que o valor não é descontado da conta imediatamente.
Dessa forma, o usuário pagador escolhe a data em que o dinheiro será depositado na conta do destinatário. E o valor sai da conta do pagador na data que foi determinada.
Existem 3 modalidades de Pix Agendado: simples (único), recorrente e cobrança:
- Pix agendado simples: trata-se de um pagamento com uma data para acontecer. O pagador, na hora de fazer a transferência, agenda o dia certinho e o recebedor é notificado.
- Pix agendado recorrente: se precisar efetuar uma transferência com uma frequência determinada, é possível deixar agendado. A forma recorrente é diferente do Pix automático porque o primeiro se refere a transferências entre pessoas físicas, enquanto o Pix automático tem um viés de pagamento, como um débito automático.
- Pix agendado cobrança: essa é uma forma de o recebedor gerar um QR Code ou um código que permite que a transferência seja feita na data desejada.
Como funciona o Pix agendado?
O Pix agendado pode ser usado a partir de qualquer banco que tenha o Pix e, em resumo, basta iniciar a transferência e indicar a data que ela deve ser feita.
A função permite que a transação seja agendada para até 90 dias e o valor é descontado da conta na data que foi programada.
Ou seja, é como um Pix tradicional, mas você escolhe um dia futuro para que a transferência aconteça.
Quanto tempo demora para cair Pix agendado?
O Pix agendado cai no dia em que o pagador determina. Não é possível configurar o horário, mas ele costuma acontecer nas primeiras horas do dia e o usuário pagador é notificado assim que a liquidação é efetuada.
Então, o tempo que demora para cair o pagamento depende da antecedência que foi agendado.
Quais são os benefícios do Pix agendado?
Oferecer Pix agendado aos seus clientes vai te ajudar a aumentar o número de transações, uma vez que a modalidade oferece:
- Praticidade para garantir o pagamento futuro.
- Otimização do tempo, resolvendo pagamentos sem ter que voltar para o app na data.
- Organização das finanças, deixando os compromissos financeiros já programados.
É possível cancelar um Pix agendado?
É possível, se o cancelamento do Pix agendado acontecer no dia anterior da data do pagamento. Depois disso, o processo já terá sido iniciado e a transferência será feita.
Assim como outras transações de Pix, só há reversão se o recebedor devolver o dinheiro.
Como não cair em golpe do Pix agendado?
A função de agendamento tem sido usada para aplicação de golpes.
No mais comum deles, o pagador, em vez de fazer uma transferência instantânea, agenda o Pix e manda o comprovante, mas cancela o agendamento depois que tem acesso ao produto ou serviço adquirido.
Para não cair neste golpe, oriente seus clientes a sempre:
- Conferir a data do pagamento: assim é possível verificar se está para uma data futura. Se não tiver no comprovante, é porque foi apagada antes do envio. A informação tem que estar lá.
- Checar se o dinheiro entrou na conta vinculada: como o pagamento é instantâneo, é possível verificar na hora da transação e é possível pedir que o pagador aguarde a confirmação até que o dinheiro caia.
- Ter atenção, mesmo com maior movimento: às vezes no ponto de venda ou no atendimento online, é possível deixar passar pela correria e não fazer as conferências necessárias. Entretanto, é importante que seja parte do fluxo normal.
- Oferecer outras opções: se o comprador quiser pagar depois e sugerir o Pix Agendado, você pode oferecer outras formas de pagamento, como cartão de crédito.
Como oferecer Pix agendado aos seus clientes
Se você é parte de um banco, Instituição Financeira ou Instituição de Pagamentos, saiba que você já pode oferecer os benefícios do Pix Agendado simples aos seus clientes se tiver a tecnologia correta.
Segundo o calendário mais recente do BC, na Resolução BCB n° 402 de 22/7/2024, a modalidade está disponível, incluindo a modalidade recorrente, desde 28 de outubro de 2024.
Até lá, você pode trabalhar com os clientes com conteúdos educativos, se informar sobre a tecnologia e atentar-se às atualizações do BC.
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A Matera, empresa de tecnologia com foco em soluções e produtos financeiros, tem trabalhado na solução de Cash Management com Pix Automático que estará disponível em fases a partir do final de 2024.
Nossa nova solução visa otimizar a gestão financeira de empresas, iniciando pelo Pix Agendado e Pix Automático.
Por meio de nossa plataforma, nossos clientes poderão oferecer aos seus próprios clientes um sistema completo de gestão de pagamentos e recebimentos, aumentando a eficiência e a segurança de suas operações.
Essa nova solução inclui ainda a adoção do Pix Automático, que está previsto para junho de 2025. Isso porque o produto segue em evolução, incluindo mais métodos de pagamento e recebimentos.
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