O que faz um Scrum Master?

O Scrum Master é um dos papéis fundamentais que compõe o Time Scrum e muitas são suas responsabilidades e preocupações. Mas afinal, o que faz um Scrum Master?

Hoje vamos falar exatamente sobre isso, vamos abordar as principais responsabilidades do Scrum Master e sua importância dentro do time e da organização como um todo.

O Scrum Master não é um gerente ou chefe do time, ao contrário do que muitos pensam seu papel está muito mais para um líder-servidor e vamos entender o porquê.

Ken Schwaber e Jeff Suttherland (idealizadores do Scrum) definem o SM como:

“É o responsável por garantir que o Scrum seja entendido e aplicado. O Scrum Master garante que o Time Scrum adere à teoria, práticas e regras do Scrum.”

Ele deve ajudar o time a encontrar a sua melhor forma de trabalhar, incentivando a comunicação, a colaboração e ajudando a desenvolver competências individuais para um time multifuncional.

O Scrum Guide aborda as responsabilidades do Scrum Master em três principais frentes:

Suas responsabilidades para com o Product Owner:

  • Encontrar técnicas para um gerenciamento do Backlog de Produto mais efetivo.
  • Ajudar na comunicação clara da visão e objetivos dos itens do Backlog do Produto.
  • Facilitar a negociação entre o PO e o Time de Desenvolvimento.

Suas responsabilidades para com o Time de Desenvolvimento:

  • Ajudar a torná-lo autogerenciavel e interdisciplinar.
  • Remover quaisquer impedimentos que atrapalhe seu progresso.
  • Guiá-lo na criação de produtos de alto valor para o cliente.
  • Garantir que as cerimônias do Scrum aconteçam e facilitá-las para que funcionem conforme exigidas.

Suas responsabilidades para com a Organização:

  • Ajudá-la na compreensão e na prática do Scrum.
  • Causar mudanças que aumentem a produtividade do Time Scrum.
  • Trabalhar em conjunto com outros Scrum Masters para aumentar a eficácia e eficiência da aplicação do Scrum.

Podemos perceber que o Scrum Master trabalha com o time e para o time, e atua como um facilitador, resolvendo conflitos, moderando discussões e ajudando o time a se tornar auto-organizável para que este possa liderar a si mesmo.

E quando falamos em time, entendemos que estamos lidando com pessoas, e pessoas possuem suas diferenças, o SM deve auxiliar o time a identificar pontos a evoluir e a aplicar as mudanças que forem necessárias para que haja a melhoria contínua levando em consideração as individualidades de cada um.

De uma maneira geral, ele é o principal responsável por manter a essência do Scrum viva e em funcionamento e contribuir para que juntos todos possam alcançar um objetivo: gerar valor ao negócio.

Por JOÃO PAULO GRABOSQUE

Graduado em Engenharia de Software, Materano apaixonado pelo que faz, atua como Agilista com foco em Scrum e Kanban.

Postado em: 14 de novembro de 2016

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